Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France
Rejoignez CapsAuto en tant que Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F ! Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur. Vous aurez comme missions principales : - S'assurer de la réception et de la saisie des règlements et relancer des dossiers impayés - Saisir les paiements, analyser et traiter les écarts - Suivre les dossiers : analyser et traiter les demandes de nos partenaires (appels et mails) et vérifier la conformité des dossiers - Réceptionner et transférer les appels et traiter le courrier de l'entreprise - Assurer un renfort selon l'activité et les besoins des autres services - Participer aux projets d'entreprise en lien avec le périmètre facturation Profil recherché : - De formation Bac/Bac+2, vous possédez une aisance dans la relation téléphonique et êtes sensible à la culture du résultat. - Une première expérience dans un service facturation ou recouvrement serait un plus. - L'utilisation d'Excel au quotidien nécessite la maîtrise de certaines fonctions telles que TCD et rechercheV. - Animé(e) par la satisfaction clients, vous êtes force[...]
